CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Présentation de la boutique

La boutique Atelier KALON est exploitée par : Paco Bardary
Adresse : 31 grande rue 56290 Port-Louis
SIREN / SIRET : 85198267800019
E-mail : contact@atelierkalon.bzh

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Atelier KALON (ci-après « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat sur le site https://atelierkalon.bzh/ (ci-après « le Client »).

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude.
Les photos sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit réel.

4. Prix

Les prix sont indiqués en [€], toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Pour passer commande, le Client doit :

1. Sélectionner les produits souhaités

2. Les ajouter au panier

3. Valider le panier

4. Renseigner ses informations personnelles

5. Choisir un mode de paiement

6. Confirmer sa commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

6. Paiement

Le paiement peut s’effectuer via :

• Carte bancaire

• PayPal
  

Le paiement est sécurisé. La commande est définitivement validée après réception du paiement.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client.
Délais estimés : voir site MONDIAL RELAY
Frais de livraison : voir site MONDIAL RELAY

Le Vendeur ne peut être tenu responsable en cas de retard lié au transporteur.

8. Rétractation (14 jours)

Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Pour exercer ce droit, le Client doit contacter : contact@atelierkalon.bzh

Le produit doit être retourné :

• Non utilisé

• Dans son emballage d'origine

• En parfait état

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur du Vendeur.

9. Remboursement

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

10. Produits endommagés ou non conformes

En cas de produit défectueux, abîmé (non lié au transport) ou non conforme, le Client doit contacter le Vendeur dans les 48 heures suivant la réception avec des preuves (photos).
Le Vendeur proposera un :

• Échange

• Remboursement

• Ou renvoi du produit

11. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable :

• D’un mauvais usage du produit

• De dommages indirects

• De problèmes provenant du transporteur

• De perturbations d’Internet

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées servent uniquement à la gestion des commandes.
Elles ne sont jamais revendues.
Le Client peut demander la suppression ou la modification de ses données à tout moment.

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.